Menu

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Mars 2024

Bienvenue sur Transport Optimal, la plateforme en ligne qui vous permet de comparer et de réserver des services de déménagement adaptés à vos besoins. Nous vous aidons à trouver les meilleures offres parmi un réseau d'entreprises de déménagement partenaires, sélectionnées pour leur qualité et leur fiabilité.

En utilisant notre service, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

À propos de notre service

Transport Optimal est un service proposé par Modular Web LTD qui met en relation les particuliers et entreprises souhaitant déménager avec des entreprises de déménagement professionnelles et certifiées.

Notre service de mise en relation et de demande de devis est entièrement gratuit pour les clients. Vous ne payez rien pour utiliser notre plateforme et recevoir des devis personnalisés.

Acceptation des conditions

En utilisant Transport Optimal, vous confirmez que :

  • Vous avez au moins 18 ans ou l'âge légal de majorité dans votre juridiction
  • Vous avez l'autorité légale pour accepter ces conditions au nom de votre entreprise si applicable
  • Vous vous engagez à respecter toutes les lois et réglementations applicables

Comment fonctionne notre plateforme

Notre plateforme fonctionne selon le processus suivant :

  1. Vous soumettez une demande de devis en remplissant notre formulaire en ligne avec les détails de votre déménagement
  2. Nous transmettons votre demande aux entreprises de déménagement partenaires qui correspondent à vos critères
  3. Les entreprises intéressées vous contactent directement pour discuter de vos besoins et vous fournir des devis détaillés
  4. Vous choisissez librement l'entreprise qui vous convient le mieux et négociez directement avec elle

Obligations de l'utilisateur

En utilisant notre service, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour concernant votre déménagement
  • Soumettre uniquement des demandes de devis authentiques pour des déménagements réels
  • Traiter nos partenaires avec respect et professionnalisme
  • Utiliser notre service uniquement à des fins légales et légitimes
  • Ne pas utiliser notre plateforme pour envoyer du spam ou du contenu inapproprié

Services tiers et entreprises partenaires

Transport Optimal agit comme intermédiaire entre vous et les entreprises de déménagement. Nous ne sommes pas nous-mêmes une entreprise de déménagement.

Important : Les contrats de déménagement sont conclus directement entre vous et l'entreprise de déménagement choisie. Transport Optimal n'est pas partie à ces contrats.

Nous ne sommes pas responsables de la qualité des services fournis par nos partenaires, des prix pratiqués, ou de tout litige pouvant survenir entre vous et une entreprise de déménagement.

Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir notre service disponible 24h/24, 7j/7, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue. Le service peut être temporairement indisponible pour :

  • Maintenance programmée ou d'urgence
  • Problèmes techniques ou pannes de serveur
  • Mise à jour ou amélioration de nos systèmes
  • Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le service à tout moment

Confidentialité et protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité. Nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux réglementations en vigueur.

Pour plus de détails sur notre traitement des données, consultez notre Politique de Confidentialité .

Limitation de responsabilité

Transport Optimal fournit un service de mise en relation. Notre responsabilité est limitée et nous ne saurions être tenus responsables de :

  • Dommages indirects, consécutifs ou punitifs
  • Qualité, ponctualité ou professionnalisme des services de déménagement
  • Indisponibilité temporaire ou permanente de notre plateforme
  • Actions ou omissions de nos entreprises partenaires

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Transport Optimal de toute responsabilité concernant les réclamations, dommages, coûts et dépenses (y compris les frais d'avocat) résultant de votre utilisation de notre service ou de toute violation de ces conditions.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit anglais, conformément au siège social de Modular Web LTD à Londres, Angleterre.

Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :

Modular Web LTD

Londres, Angleterre
Numéro d'enregistrement : 14065707
Email: info@transport-optimal.ch